Termos de Serviço
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Última atualização: Junho de 2026
A presente Política de Termos de Serviço regula o acesso e a utilização do site da Viva Hexa, bem como de quaisquer páginas, lojas virtuais, aplicativos ou serviços digitais operados pela empresa.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize nossos serviços.
A Viva Hexa reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação em nosso site, com a respectiva atualização da data de revisão. O uso contínuo da plataforma após eventuais modificações será considerado como aceitação dos novos termos.
SEÇÃO 1 – USUÁRIO
Ao acessar o site da Viva Hexa, você passa automaticamente à condição de Usuário, comprometendo-se a respeitar todas as disposições contidas nestes Termos de Serviço, bem como a legislação aplicável.
SEÇÃO 2 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A utilização do site implica a aceitação destes Termos de Serviço e da versão mais recente da Política de Privacidade da Viva Hexa.
Recomendamos a leitura integral de nossa Política de Privacidade para compreender como seus dados são coletados, utilizados e protegidos.
SEÇÃO 3 – CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO
O acesso ao site é gratuito e, em regra, não exige cadastro prévio.
Determinadas funcionalidades poderão exigir a criação de uma conta mediante fornecimento de informações pessoais e definição de login e senha.
O Usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso.
É proibida a utilização do site para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam prejudicar a Viva Hexa, outros usuários ou terceiros.
Quando disponível a publicação de comentários, avaliações ou conteúdos, o Usuário compromete-se a não divulgar materiais ofensivos, discriminatórios, difamatórios, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
Ao publicar qualquer conteúdo na plataforma, o Usuário concede à Viva Hexa licença não exclusiva, gratuita e por prazo indeterminado para utilizar, reproduzir, exibir e divulgar esse conteúdo em seus canais de comunicação.
SEÇÃO 4 – COOKIES
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O Usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador. Entretanto, a desativação poderá afetar determinadas funcionalidades do site.
A Viva Hexa não se responsabiliza por eventuais limitações decorrentes da desativação dessas tecnologias pelo usuário.
SEÇÃO 5 – PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os conteúdos presentes neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts, gráficos, vídeos, códigos-fonte e demais elementos, são protegidos pela legislação de propriedade intelectual e pertencem à Viva Hexa ou aos seus respectivos licenciadores.
Nenhuma disposição destes Termos concede ao Usuário qualquer direito de propriedade ou licença sobre tais conteúdos, salvo autorização expressa por escrito.
SEÇÃO 6 – LINKS PARA TERCEIROS
O site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.
A Viva Hexa não possui controle sobre esses ambientes externos e não se responsabiliza por seus conteúdos, práticas, políticas de privacidade ou condições de uso.
Recomendamos que o Usuário consulte os termos e políticas dos respectivos sites antes de utilizá-los.
SEÇÃO 7 – DISPONIBILIDADE E ALTERAÇÕES DOS SERVIÇOS
A Viva Hexa poderá modificar, suspender, interromper ou encerrar, total ou parcialmente, qualquer funcionalidade, produto ou serviço disponibilizado em seu ambiente digital, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio.
Embora busquemos manter nossos serviços disponíveis continuamente, não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
SEÇÃO 8 – TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais eventualmente coletados durante a utilização do site serão tratados de acordo com a legislação aplicável e conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
A Viva Hexa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações fornecidas pelos usuários.
SEÇÃO 9 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Viva Hexa não será responsável por danos decorrentes de falhas de conexão, indisponibilidade temporária do sistema, problemas causados por terceiros, vírus, ataques cibernéticos ou uso inadequado da plataforma pelo usuário.
O Usuário é responsável por utilizar o site de forma segura e em conformidade com a legislação vigente.
SEÇÃO 10 – CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a estes Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe através do e-mail:
